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Installation de la solution de protection

Norton Security Online

Installation de Norton Security Online – PC
Installation Norton Security Online - 01

Cliquez sur le lien A Accéder à Norton disponible dans le courriel d’attribution du code PIN.

Note : L’interface du site sera en français ou en anglais selon la langue de votre fureteur.

IMPORTANT : Assurez-vous de suivre toutes les étapes pour bien associer votre nouveau code à votre compte Norton actuel ou simplement créer votre compte. Il s’agit d’étapes essentielles pour mettre à jour la date d’échéance de votre solution de protection Norton.

Installation Norton Security Online - 03

Cliquez sur A Accepter et télécharger.

Installation Norton Security Online - 04

Le téléchargement du gestionnaire de téléchargement débutera. Une fois le téléchargement terminé, la fenêtre suivante s’affichera. Cliquez sur le fichier NortonNSDownloader.exe dans le gestionnaire de téléchargement de votre fureteur pour lancer l’installation. (Exemple avec A Google Chrome)

Si vous possédez B Microsoft Internet Explorer / Edge, une fenêtre d’avertissement apparaitra dans le bas, cliquez sur le bouton Exécuter. Avec Edge, il est possible que vous ayez à cliquer sur Enregistrer avant de pouvoir cliquer sur le bouton Exécuter.

Si vous possédez C Mozilla Firefox, une fenêtre d’avertissement apparaîtra au centre de l’écran, cliquer sur le bouton Enregistrer le fichier. Ensuite, double-cliquez sur NortonNSDownloader.exe dans la liste des éléments téléchargés (fenêtre en haut du fureteur).

Installation Norton Security Online - 05

A Le processus d’installation s’enclenchera immédiatement.

Une fenêtre du Contrôle du compte utilisateur vous demandant d’autoriser l’application à apporter des modifications à votre PC peut apparaître. Si c’est le cas, cliquez sur le bouton Oui.

Installation Norton Security Online - 06

Avant de procéder à la copie des fichiers, Norton Security Online vérifiera l’existence de conflits en raison de présence d’autres antivirus sur votre système. Si aucun conflit n’est détecté, l’écran de l’étape 7 s’affichera.

Note : Si vous avez un antivirus déjà installé sur votre ordinateur et que Norton ne l’a pas détecté ni désinstallé, il est important de procéder à la désinstallation de ce dernier pour éviter des conflits.

Si vous avez Norton Antivirus installé sur votre ordinateur, celui-ci sera désinstallé ultérieurement dans le processus d’installation.

En cas de conflit, A l’écran d’alerte suivant sera affiché.

Pour gérer les conflits de logiciels :

1. Cliquez sur le bouton B Désinstaller vis-à-vis l’antivirus à désinstaller.

2. Suivez le processus de désinstallation de ce dernier.

3. Si nécessaire, redémarrez l’ordinateur.

4. Il est possible que d’autres logiciels conflictuels soient détectés. Désinstallez chaque logiciel conflictuel - et redémarrez l’ordinateur afin de procéder à l’installation de Norton Security Online sans difficulté.

Installation Norton Security Online - 07

Une fois le téléchargement complété, cliquez sur le bouton A Accepter et installer.

Installation Norton Security Online - 08

Si vous avez Norton Antivirus installé sur votre ordinateur, A la fenêtre suivante sera affichée. La désinstallation de ce dernier se fera automatiquement. Vous devrez ensuite appuyer sur B Redémarrer maintenant. Une fois l’ordinateur redémarré, l’installation se poursuivra toute seule.

Installation Norton Security Online - 09

A Le processus d’installation et d’activation de votre licence débutera.

Installation Norton Security Online - 10

L’installation est maintenant terminée! Si la fenêtre suivante s’affiche, cliquez sur le bouton A Terminé dans le bas de la fenêtre.

Installation Norton Security Online - 11

Au prochain redémarrage de votre ordinateur, vous pourriez avoir la fenêtre suivante qui apparaît à votre écran. Appuyez sur A Terminer.

Installation Norton Security Online - 12

A Norton pourrait vous proposer d’ajouter des extensions à vos différents navigateurs web. L’installation est optionnelle.

Installation Norton Security Online - 13

Pour associer votre code PIN à votre compte Norton existant ou à un tout nouveau compte, vous devez aller dans Norton Security Online sur votre ordinateur.

1. Cliquez sur A Plus de Norton

2. Cliquez sur B Gestion

3. Cliquez sur C Gérer ma protection

Installation Norton Security Online - 14

Il vous sera ensuite proposé de vous A créer un compte ou de vous B connecter à votre compte Norton existant.

Installation Norton Security Online - 15

A Vous serez ensuite automatiquement redirigé sur votre compte sur le site web de Norton.

Installation des extensions Norton Security Online - PC
Installation des extensions Norton Security Online - 01

Suite à l’installation de Norton Antivirus, il est possible que l’installation d’extension Norton vous soit suggérée.

Bien que non nécessaires, ces extensions vous permettent de sécuriser certains éléments de votre navigation. Ces éléments sont normalement déjà intégrés dans les nouvelles générations de fureteurs web.

Si vous désirez ne pas installer les extensions Norton, appuyez sur le bouton A Non, merci. Autrement, appuyez sur le bouton B Installer maintenant.

Installation des extensions Norton Security Online - 02

Si vous avez décidé d’en faire l’installation, la fenêtre suivante apparaîtra. Vous pourrez ainsi installer toutes les extensions Norton
(bouton A Ajouter toutes les extensions Norton) ou quelques-unes d’entre elles en cliquant sur le lien
B Cliquer pour ajouter sous l’extension désirée.

Installation des extensions Norton Security Online - 03

A Suivez la procédure affichée selon votre fureteur.

Installation des extensions Norton Security Online - 04

Si vous aviez choisi d’installer toutes les extensions, le processus sera répété à plusieurs reprises. Cliquez sur le bouton A Suivant pour enclencher le processus d’installation de l’extension suivante.

Installation de Norton Security Online – Mac
Installation Norton Security Online - 01

Cliquez sur le lien A Accéder à Norton disponible dans le courriel d’attribution du code PIN.

Installation Norton Security Online - 02

Cliquez sur A Accepter et télécharger.

Installation Norton Security Online - 03

Téléchargez le fichier d’installation. Accédez à ce dernier à l’aide du Gestionnaire de téléchargement et lancez le fichier A Installer Norton Security.

Installation Norton Security Online - 04

Une confirmation vous sera ensuite demandée pour ouvrir le fichier. Appuyez sur le bouton A Ouvrir.

Installation Norton Security Online - 05

Appuyez sur A Accepter et Installer pour accepter le Contrat de licence Norton.

Installation Norton Security Online - 06

A Le processus d’installation et d’activation de votre licence débutera.

Installation Norton Security Online - 07

A Entrez le mot de passe de votre ordinateur puis appuyez sur B Installer un utilitaire.

Installation Norton Security Online - 08

Appuyez sur B Redémarrer pour compléter le processus d’installation.

Installation Norton Security Online - 09

A Norton pourrait vous proposer d’ajouter des extensions à vos différents navigateurs Internet. L’installation est optionnelle.

Installation des extensions Norton Security Online - Mac
Installations des extensions Norton Security Online Mac - 01

Suite à l’installation de Norton Security Online, il est possible que l’installation d’extensions Norton vous soit suggérée.

Bien que non nécessaires, ces extensions vous permettent de sécuriser certains éléments de votre navigation. Ces éléments sont normalement déjà intégrés dans les nouvelles générations de fureteurs web.

Si vous désirez ne pas installer les extensions Norton, appuyez sur le bouton A Non, merci. Autrement, appuyez sur le bouton B Ajouter.

Installations des extensions Norton Security Online Mac - 02

Si vous avez décidé de procéder à l’installation, la fenêtre suivante apparaîtra. Cliquez sur A Se fier pour ajouter l’extension.

Installations des extensions Norton Security Online Mac - 03

Il vous sera ensuite proposeé d’activer Norton Safe Search. Safe search n’est pas obligatoire.

A Si vous appuyez sur Activer pour le point 1, votre moteur de recherche par défaut sera modifié par celui de Norton Safe Search.

B Si vous appuyez sur Activer pour le point 2, votre page d’accueil sera modifié pour search.norton.com.

Ajout d’appareils supplémentaires (PC et Mac)
Ajout d’appareils supplémentaires - 01

A Allez à l’adresse suivante : http://www.norton.com/telus_tq

Note : L’interface du site sera en français ou en anglais selon la langue de préférence de votre fureteur.

Ajout d’appareils supplémentaires - 02

Dans la fenêtre de sélection, cliquez sur le bouton A Connexion.

Ajout d’appareils supplémentaires - 03

Connectez-vous au site en A entrant l’adresse courriel et le mot de passe correspondant à votre compte et cliquez sur le bouton B Se connecter.

Ajout d’appareils supplémentaires - 04

Cliquez sur le bouton A TÉLÉCHARGER.

PC : Poursuivre à l’étape 3 de la marche à suivre Installation Norton Security Online ci-dessus.

Mac : Poursuivre à l’étape 2 de la marche à suivre Installation Norton Security Online ci-dessus.

Installation de Norton Mobile Security – Android
Installation de Norton Mobile Security – Android - 01

Il est possible de télécharger Norton Antivirus et Sécurité de plusieurs façons.

1. Appuyez sur le lien A Accéder à Norton disponible dans le courriel d’attribution du code PIN.

2. À partir de la boutique Play Store. Passez à l’étape 3.

Installation de Norton Mobile Security – Android - 02

Appuyez sur A Télécharger maintenant. Il suffit ensuite de faire les étapes 4 à 6 pour terminer le processus d’installation.

Installation de Norton Mobile Security – Android - 03

Sur votre appareil, il faut rechercher l'application avec le mot-clé A Norton dans le A Play Store.

Installation de Norton Mobile Security – Android - 04

Appuyez sur A Installer pour télécharger l'application Norton Antivirus et Sécurité.

Installation de Norton Mobile Security – Android - 05

Une fois le téléchargement effectué, appuyez sur le bouton A Ouvrir pour lancer l’application.

Installation de Norton Mobile Security – Android - 06

Cochez les deux cases A J’accepte la... puis appuyez sur B Continuer.

Installation de Norton Mobile Security – Android - 07

Appuyez sur A pour accéder aux paramètres et procéder à l’activation de votre Norton Mobile Security.

Installation de Norton Mobile Security – Android - 08

Appuyez sur A Entrer un code partenaire.

Installation de Norton Mobile Security – Android - 09

Entrez A telusnsoquebec dans la case Code partenaire et cliquez ensuite sur B Suivant.

Installation de Norton Mobile Security – Android - 10

Vous devriez voir le partenaire TELUS affiché à l'écran. Cliquez sur le bouton A Poursuivre.

Installation de Norton Mobile Security – Android - 11

Veuillez entrer le A code PIN de 13 caractères qui vous a été fourni dans le courriel et appuyez sur A Suivant.

Installation de Norton Mobile Security – Android - 12

A L’installation et l’activation sont maintenant complétées.

Installation de Norton Mobile Security – Lost Phone Finder - iOS
Installation de Norton Mobile Security – Lost Phone Finder - iOS - 01

A Sur votre appareil, il faut rechercher l'application avec le mot-clé "Norton" dans App Store.

Installation de Norton Mobile Security – Lost Phone Finder - iOS 02

A Téléchargez l'application Norton Mobile Security - Lost Phone Finder.

Installation de Norton Mobile Security – Lost Phone Finder - iOS 03

Une fois le téléchargement terminé, appuyez sur le bouton A Ouvrir pour lancer l’application.

Installation de Norton Mobile Security – Lost Phone Finder - iOS 04

Appuyez sur le bouton A Accepter après avoir consulté le contrat de licence Norton.

Installation de Norton Mobile Security – Lost Phone Finder - iOS 05

Appuyez sur le bouton A Continuer si vous téléchargez directement l'application dans la boutique.

Installation de Norton Mobile Security – Lost Phone Finder - iOS 06

Appuyez sur le bouton A J'ai un code partenaire.

Installation de Norton Mobile Security – Lost Phone Finder - iOS 07

Entrez A telusnsoquebec dans la case Code partenaire et appuyez ensuite sur B Suivant.

Installation de Norton Mobile Security – Lost Phone Finder - iOS 08

Vous devriez voir le partenaire A TELUS affiché à l'écran. Appuyez sur le bouton B Poursuivre.

Installation de Norton Mobile Security – Lost Phone Finder - iOS 09

Veuillez-vous connecter en A entrant l'adresse courriel et le mot de passe correspondant à votre compte et appuyez sur le bouton B Se connecter.

Installation de Norton Mobile Security – Lost Phone Finder - iOS 10

Appuyez sur A OK pour autoriser Norton Mobile à vous envoyer des notifications.

Installation de Norton Mobile Security – Lost Phone Finder - iOS 11

Appuyez sur A Autoriser pour autoriser Norton Mobile à accéder à vos données de localisation.

Installation de Norton Mobile Security – Lost Phone Finder - iOS 12

A L'installation est terminée.

Procédure pour associer votre code PIN à votre compte Norton (PC, Mac, Android, iOS)
Procédure pour associer votre code PIN à votre compte Norton - 01

A Allez à l’adresse suivante : http://www.norton.com/telus_tq

Note : L’interface du site sera en français ou en anglais selon la langue de préférence de votre fureteur.

Procédure pour associer votre code PIN à votre compte Norton - 02

A Si vous possédez déjà un compte Norton, veuillez cliquer sur le bouton Connexion et vous connecter en entrant l’adresse courriel et le mot de passe correspondant à votre compte, puis cliquez sur Se connecter. Passez à l’étape 4.

B Sinon, cliquez sur le bouton Créer un compte.

Procédure pour associer votre code PIN à votre compte Norton - 03

Cliquez sur l’onglet A Créer un compte.

Entrez les renseignements demandés, cliquez sur le bouton B Créer le compte et passez à l’étape 4.

Procédure pour associer votre code PIN à votre compte Norton - 04

Cliquez sur A J’ai un code PIN au bas de la page.

Procédure pour associer votre code PIN à votre compte Norton - 05

A Entrez dans la case appropriée le NIP du produit reçu dans le courriel

B Cliquez sur la flèche jaune (l’icône passe du gris au jaune une fois le NIP du produit entré).

Procédure pour associer votre code PIN à votre compte Norton - 06

A Si vous avez déjà fait le téléchargement et l’installation de Norton, vous allez arriver au portail de Gestion Norton.

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