Logo TELUS

Information sur le performance d’un réseau Wi-Fi

Découvrez comment diagnostiquer ou résoudre des problèmes liés à la couverture d’un réseau Wi-Fi

Qu’est-ce que la technologie Wi-Fi?

La technologie Wi-Fi permet à des appareils personnels (comme une tablette, un téléphone intelligent ou un ordinateur portable) de se connecter à Internet sans aucun câble. Grâce à cette technologie, un modem peut transmettre et recevoir des signaux radio pour vous permettre de naviguer sur le Web, de visionner des vidéos en continu ou de jouer à des jeux en ligne.

En quoi la technologie Wi-Fi est-elle importante?

La technologie Wi-Fi vous offre la liberté et la commodité d’accéder à Internet n’importe où dans votre maison à partir de tout appareil compatible (une tablette ou un téléphone intelligent, par exemple) sans connexion filaire. Les membres de votre famille peuvent ainsi se connecter à des appareils partagés (comme une imprimante) où qu’ils soient.

Quels facteurs ont une incidence sur un réseau Wi-Fi?

Voici quelques facteurs qui peuvent avoir une incidence sur votre réseau Wi-Fi :

Votre domicile

Lorsque vous écoutez de la musique à la radio, la qualité sonore varie en fonction de votre proximité à la radio et du nombre de murs qui vous en séparent. Les réseaux Wi-Fi fonctionnent de façon semblable. Pour atteindre un appareil, le signal Wi-Fi transmis par un modem doit passer à travers les murs et le plancher. Les matériaux de construction comme le béton et la brique atténuent la puissance du signal Wi-Fi.

Vos voisins

Les signaux Wi-Fi ne fonctionnent que sur certaines fréquences radio. Ces fréquences sont souvent encombrées en raison d’une forte densité de la population. Les réseaux Wi-Fi peuvent ainsi devenir saturés, à l’image d’un embouteillage sur l’autoroute. Le nombre de réseaux Wi-Fi situés à proximité de votre domicile peut avoir une incidence sur le rendement de votre connexion Wi-Fi.

Vos appareils

If faut aussi tenir compte du nombre d’appareils que vous utilisez, de leur âge et de la façon dont vous les utilisez. Si plusieurs appareils Wi-Fi fonctionnent en même temps, chacun d’eux doit attendre son tour pour transmettre des données puisqu’ils partagent tous la même bande passante transmise à votre domicile. De plus, les appareils électroniques tels que les micro-ondes, les interphones de surveillance, les téléphones résidentiels sans fil et les haut-parleurs sans fil émettent des signaux qui peuvent interrompre la transmission Wi-Fi.

Pour connaître des façons d’améliorer le rendement de votre réseau Wi-Fi et de votre appareil, cliquez ici.

Optimiser un réseau Wi-Fi

TELUS met à votre disposition des techniciens professionnels qui veilleront à ce que votre modem soit installé à l’endroit idéal. Nos techniciens ont tous les outils requis pour optimiser votre réseau Wi-Fi et vous permettre d’accéder à Internet sans soucis. Pour savoir comment optimiser votre réseau vous-même, cliquez ici.

Haut de page
Centre de formation TELUS

Prenez gratuitement rendez-vous avec un de nos experts afin d’en apprendre davantage sur l’univers de divertissement TELUS et d’utiliser vos appareils à leur plein potentiel.En savoir plus