À TELUS, nous avons à cœur de vous assurer un service à votre entière satisfaction.
À cet effet, lorsque vous composez le 310-1212, vous avez la possibilité de demeurer en ligne ou d’être rappelé par l’un de nos représentants dès qu’il est disponible. Jusqu’à trois rappels seront faits automatiquement au numéro que vous nous aurez laissé.
Grâce à cette fonction interactive, vous gardez votre priorité d’appel et votre temps d’attente en ligne est ainsi minimisé. Notre service de rappel automatique a été mis en place dans le but de faciliter vos communications.