Centre de services spéciaux
En collaboration avec la Fondation des Sourds du Québec, TELUS est fière de vous offrir les directives, en version vidéo, des options : « Parler sans intervention » et « Entendre sans intervention » traduites en langue des signes québécoise (LSQ).
Pour visionner les vidéos, veuillez cliquer sur les boutons suivants :
À TELUS, nous faisons tout pour rendre nos produits et services accessibles à l’ensemble de nos clients. Nous espérons que les renseignements suivants concernant le Centre de services spéciaux vous seront à la fois instructifs et utiles.
Besoins particuliers
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Pour nous joindre
Par téléphone :
Le Service de relais de TELUS :
D’un téléphone standard à un téléscripteur :
1-800-855-0511
D’un téléscripteur à un téléphone standard :
711
D’un téléscripteur à un autre téléscripteur :
1-800-855-1155
Le Service de soutien du Service de relais de TELUS :
1-800-668-2433
Le Service à la clientèle de TELUS :
310-1212
En ligne :
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Documents à télécharger
Formulaire de services adaptés