Général
- Les chaînes du service Télé OPTIK sont-elles toutes numériques?
- Le service Télé OPTIK a-t-il une incidence sur mon service téléphonique résidentiel?
- Puis-je visionner des émissions de télé numériques sur mon téléviseur actuel?
- Sur combien de téléviseurs puis-je visionner des émissions au moyen du service Télé OPTIK?
- Combien de listes de chaînes favorites puis-je créer?
- Comment puis-je contrôler le contenu que visionnent mes enfants?
- Que dois-je faire pour revenir à une vidéo sur demande après avoir syntonisé une autre chaîne?
- Puis-je utiliser les fonctions de pause, de rembobinage et d'avance rapide d'une émission de télé en direct à partir de n’importe lequel de mes téléviseurs?
- Pour combien de temps puis-je mettre en pause une émission de télé en direct?
- Qu’arrive-t-il si l’espace de stockage de mon ENP est rempli à pleine capacité?
- Qu’arrive-t-il si je ne protège pas mes enregistrements?
- Comment puis-je vérifier l’espace d’enregistrement qu’il me reste sur mon ENP?
- Combien d’émissions puis-je enregistrer à la fois?
- Combien d’enregistrements puis-je voir en simultanée?
- Si je mets en pause l’émission diffusée en direct à la chaîne 5 puis que je passe à la chaîne 6 pour quelque temps, puis-je revenir à la chaîne 5 pour visionner ce que j'ai manqué?
- Si une fenêtre contextuelle affiche le nom et le numéro de téléphone d'un appelant ou si je consulte le menu pendant un enregistrement, ces images seront-elles enregistrées?
- Puis-je visionner une émission enregistrée précédemment pendant l'enregistrement d'une émission en direct?
- Puis-je enregistrer vidéo sur demande au moyen de mon ENP?
- Si mon ENP est éteint, continuera-t-il d’enregistrer une émission programmée?
- Si je redémarre mon ENP, vais-je perdre mes enregistrements programmés?
- Les chaînes du service Télé OPTIK sont-elles toutes numériques?
- Oui. Le service de télévision Télé OPTIK est entièrement numérique.
- Le service Télé OPTIK a-t-il une incidence sur mon service téléphonique résidentiel?
- Non. Aucune incidence.
- Puis-je visionner des émissions de télé numériques sur mon téléviseur actuel?
- Oui. Le décodeur du service Télé OPTIK reçoit le signal numérique et le convertit en un format que peut lire votre téléviseur. Ainsi, vous profitez d’une image et d’un son numériques sur toutes les chaînes.
- Sur combien de téléviseurs puis-je visionner des émissions au moyen du service Télé OPTIK?
- Le service accepte jusqu'à six téléviseurs. Vous pouvez en tout temps visionner une émission en direct sur jusqu'à 4 téléviseurs. Si vous utilisez un ENP, vous pouvez visionner vos enregistrements sur les téléviseurs qui restent.
- Combien de listes de chaînes favorites puis-je créer?
- Vous pouvez créer des listes de chaînes favorites distinctes sur chaque décodeur (1 par décodeur)
- Comment puis-je contrôler le contenu que visionnent mes enfants?
- Les contrôles parentaux vous permettent de bloquer des émissions selon le titre, la classification ou le contenu.
- Que dois-je faire pour revenir à une vidéo sur demande après avoir syntonisé une autre chaîne?
- Vous pouvez appuyer sur la touche Précédent de votre télécommande si la vidéo sur demande louée est la dernière émission que vous avez regardée. Dans le cas contraire, appuyez sur la touche VOD de votre télécommande.
- Puis-je utiliser les fonctions de pause, de rembobinage et d'avance rapide d'une émission de télé en direct à partir de n’importe lequel de mes téléviseurs?
- Vous pouvez exécuter ces fonctions uniquement sur le téléviseur relié à votre ENP.
- Pour combien de temps puis-je mettre en pause une émission de télé en direct?
- Avec un ENP, vous pouvez effectuer une pause de 90 minutes. Après ce délai, l'émission mise en pause est de nouveau diffusée.
- Qu’arrive-t-il si l’espace de stockage de mon ENP est rempli à pleine capacité?
- Si tous vos enregistrements sont protégés et qu'il ne vous reste plus d'espace de stockage, un message vous en avisera, et votre ENP cessera d'enregistrer.
- Qu’arrive-t-il si je ne protège pas mes enregistrements?
- Si vos enregistrements ne sont pas protégés, votre ENP pourrait commencer à les effacer en commençant par le plus ancien s'il vous reste moins de 10 % d'espace.
- Comment puis-je vérifier l’espace d’enregistrement qu’il me reste sur mon ENP?
- Appuyez sur la touche Menu et sélectionnez Paramètres, Général, Information sur le système puis Ressources du système. L'espace libre restant est indiqué à côté de l’utilisation du disque.
- Combien d’émissions puis-je enregistrer à la fois?
- Vous pouvez enregistrer jusqu’à 4 émissions en direct à la fois sur votre ENP, dont jusqu’à 3 en haute définition.
- Combien d’enregistrements puis-je voir en simultanée?
- Vous pouvez visionner jusqu’à quatre émissions enregistrées simultanément, dont une sur le téléviseur raccordé à votre ENP.
- Si je mets en pause l’émission diffusée en direct à la chaîne 5 puis que je passe à la chaîne 6 pour quelque temps, puis-je revenir à la chaîne 5 pour visionner ce que j'ai manqué?
- Non. Si vous changez de chaîne, l’émission en direct qu’a enregistrée provisoirement votre ENP sera supprimée. Si vous voulez visionner l'émission de nouveau, assurez-vous d'enregistrer celle-ci.
- Si une fenêtre contextuelle affiche le nom et le numéro de téléphone d'un appelant ou si je consulte le menu pendant un enregistrement, ces images seront-elles enregistrées?
- Non. Votre ENP n'enregistre que l'émission que vous visionnez.
- Puis-je visionner une émission enregistrée précédemment pendant l'enregistrement d'une émission en direct?
- Oui. Les émissions enregistrées étant stockées sur le disque dur de votre ENP, vous pouvez sans problème les visionner pendant l'enregistrement d'une émission en direct.
- Puis-je enregistrer vidéo sur demande au moyen de mon ENP?
- Non.
- Si mon ENP est éteint, continuera-t-il d’enregistrer une émission programmée?
- Oui. Votre ENP démarrera pour commencer l'enregistrement et s'éteindra une fois l'enregistrement terminé.
- Si je redémarre mon ENP, vais-je perdre mes enregistrements programmés?
- Non. Tous vos enregistrements programmés seront sauvegardés.
Applications
- Comment puis-je configuer Twitter pour mon compte télé?
- Puis-je naviguer dans le Guide de programmation interactif lorsque je suis dans l'application Twitter pour Télé OPTIK?
- Puis-je utiliser les fonctions de mon enregistreur multitélé HD lorsque je suis dans Twitter pour Télé OPTIK?
- Puis-je brancher un clavier ou une console Xbox pour écrire?
- Si je suis dans Twitter pour Télé OPTIK, puis-je également y accéder de mon ordinateur ou de mon téléphone intelligent?
- J'ai oublié le NIP pour mon compte sur Télé OPTIK. Comment puis-je le réinitialiser?
- Comment puis-je supprimer mon compte?
- De quoi ai-je besoin pour voir Twitter sur ma télévision?
- Puis-je continuer à regarder une émission pendant que je suis sur Twitter pour Télé OPTIK?
- Combien de comptes puis-je créer?
- Puis-je tweeter tout en regardant la télé?
- Qu'est-ce qu'un tweet télé?
- Que regroupent les tendances?
- Puis-je bloquer des tweets inappropriés?
- Pourquoi les tweets sont-ils limités à 140 caractères?
- Puis-je voir des photos ou des liens externes depuis Twitter pour Télé OPTIK?
- Comment puis-je configuer Twitter pour mon compte télé?
- Pour accéder à l'application, vous devez vous abonner au service Télé OPTIK, avoir un compte Twitter et un compte Télé OPTIK. Suivez les étapes décrites dans la section Configurer Twitter sur Télé OPTIK.
- Puis-je naviguer dans le Guide de programmation interactif lorsque je suis dans l'application Twitter pour Télé OPTIK?
- Vous ne pouvez pas avoir accès au guide lorsque vous utilisez l'application Twitter, mais vous pouvez quand même changer de chaîne en appuyant sur les touches ch +/- de votre télécommande.
- Puis-je utiliser les fonctions de mon enregistreur multitélé HD lorsque je suis dans Twitter pour Télé OPTIK?
- Si vous regardez un enregistrement, vous pouvez utiliser les commandes de votre enregistreur multitélé HD même en étant dans l'application Twitter.
- Puis-je brancher un clavier ou une console Xbox pour écrire?
- Seule votre télécommande Télé OPTIK peut servir à la rédaction de messages dans Twitter.
- Si je suis dans Twitter pour Télé OPTIK, puis-je également y accéder de mon ordinateur ou de mon téléphone intelligent?
- Lorsque vous accédez à votre compte Twitter pour Télé OPTIK, vous pouvez également y accéder de votre ordinateur ou de votre téléphone intelligent.
- J'ai oublié le NIP pour mon compte sur Télé OPTIK. Comment puis-je le réinitialiser?
- Si votre NIP est entré incorrectement 5 fois consécutives, il sera changé et vous recevrez un courriel avec des instructions à suivre pour le réinitialiser à l'adresse que vous aurez fournie.
- Comment puis-je supprimer mon compte?
- Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment en appuyant sur « Déconnexion », puis sur « Supprimer mon compte ». Aussi, si vous avez configuré un NIP de contrôle parental, n'oubliez pas de supprimer tous les profils sur le décodeur.
- De quoi ai-je besoin pour voir Twitter sur ma télévision?
- Twitter pour Télé OPTIK est une application offerte gratuitement à tous les clients de Télé OPTIK. Pour y accéder, vous devez vous abonner au service Télé OPTIK, avoir un compte Twitter et un compte Télé OPTIK. Cliquez ici pour connaître les étapes de configuration de Twitter pour Télé OPTIK.
- Puis-je continuer à regarder une émission pendant que je suis sur Twitter pour Télé OPTIK?
- Avec Twitter sur Télé OPTIK, vous pouvez continuer à regarder une émission pendant que vous utilisez l'application et pouvez échanger des tweets à propos de cette même émission.
- Combien de comptes puis-je créer?
- Vous pouvez configurer 5 comptes par domicile et utiliser l'application sur un maximum de 6 téléviseurs à la fois. Chaque téléviseur doit être branché à un décodeur Télé OPTIK.
- Puis-je tweeter tout en regardant la télé?
- Oui. Vous pouvez partager ce que vous regardez sur Télé OPTIK ou envoyer un tweet d'une longueur maximale de 140 caractères.
- Qu'est-ce qu'un tweet télé?
- Les tweets télé sont reliés à l'émission que vous regardez. En fonction de la nature de Twitter, tous les tweets ne sont pas entièrement pertinents. Vous pouvez voir les tweets télé seulement lors d'une émission non enregistrée. Ceux d'une émission enregistrée n'apparaîtront pas dans votre fil Twitter.
- Que regroupent les tendances?
- Les tendances sont les sujets les plus populaires en cours de discussion sur Twitter à un moment donné. En surlignant ces sujets dans l'application, vous verrez une chaîne des derniers tweets sur ces tendances.
- Puis-je bloquer des tweets inappropriés?
- Sur Twitter et dans les médias sociaux, les tweets inappropriés apparaissent inévitablement de temps à autre. Si une chaîne en particulier affiche des tweets que vous jugez inappropriés, vous pouvez la bloquer au moyen du contrôle parental. Les chaînes bloquées n'afficheront plus les tweets lorsque vous utiliserez la fonction des tweets télé.
- Pourquoi les tweets sont-ils limités à 140 caractères?
- Twitter requiert que tous les tweets soient limités à 140 caractères. C'est une configuration par défaut qui s'applique à tous les utilisateurs de Twitter.
- Puis-je voir des photos ou des liens externes depuis Twitter pour Télé OPTIK?
- Non. L'application n'affichera que le texte des tweets.
Pour configurer Twitter sur Télé OPTIK, il faut :
- Ouvrir ou avoir déjà un compte Twitter
- Ouvrir l’application Twitter sur Télé OPTIK
- Cliquer sur Utiliser un compte Twitter
- Entrer l’adresse courriel du compte Twitter
- Aller dans la boîte de réception du courriel associé au compte Twitter
- Cliquer sur le lien dans le courriel permettant de configurer le mot de passe
- Entrer un mot de passe à 6 chiffres
- Revenir dans Twitter pour Télé OPTIK
- Sélectionner son compte et entrer le mot de passe